Billetterie

La billetterie du Théâtre Granada est située au 53, rue Wellington Nord à Sherbrooke. Téléphone: 819 565-5656

Lors de votre achat par téléphone, assurez-vous d’avoir en main votre carte de crédit Visa ou MasterCard.

Heures d'ouverture

HORAIRE PARTICULIER – COVID-19

Temporairement, la billetterie téléphonique sera ouverte du lundi au vendredi de 11 h à 17 h 30.

Merci de votre compréhension.

HORAIRE DES FÊTES

Jeudi 17 décembre: 11 h à 21 h
Vendredi 18 décembre: 11 h à 21 h
Samedi 19 décembre: 12 h à 17 h

Lundi 21 décembre: 11 h à 17 h 30
Mardi 22 décembre: 11 h à 17 h 30
Mercredi 23 décembre: 11 h à 17 h 30
Jeudi 24 décembre: 11 h à 16 h

25, 26, 27 décembre: fermé

Lundi 28 décembre: 11 h à 17 h 30
Mardi 29 décembre: 11 h à 17 h 30
Mercredi 30 décembre: 11 h à 17 h 30
Jeudi 31 décembre: fermé

1er, 2, 3 janvier: fermé

Renseignements et politique d'achat

Admission

Les spectacles présentés au Théâtre Granada s’adressent à un public de tout âge à moins d’avis contraire dans la description du spectacle.

Coût des billets

Le prix des billets inclut les taxes et les frais de billetterie (ajout de frais de 3$ pour les achats effectués en ligne).  À compter du 15 octobre 2019 le prix incluera également un frais de 2$* pour le vestiaire obligatoire (spectacles se déroulant entre le 15 octobre et le 15 avril).

* Sauf pour les détenteurs de la Carte Géniale qui bénéficient du vestiaire gratuit.

Politique de remboursement

Les clients doivent vérifier attentivement le choix du spectacle, la date et les sièges AVANT d’acheter un billet ou de faire une réservation téléphonique. AUCUN REMBOURSEMENT, ÉCHANGE OU ANNULATION n’est possible une fois la réservation enregistrée, sauf en cas d’annulation par le Théâtre Granada.

Prix étudiant
  • Valide uniquement pour les spectacles avec escompte étudiant.
  • La présentation de la carte étudiante est obligatoire lors de votre arrivée au spectacle.
  • Les enfants de 16 ans et moins bénéficient automatiquement du prix étudiant. Une preuve d’âge doit être présentée à l’arrivée au spectacle (carte d’assurance maladie par exemple).
Stationnement

Les clients doivent utiliser le stationnement sur rue ou les stationnements publics (Webster ou La Grenouillère) accessibles via la rue Frontenac ou la rue Wellington Nord. Stationnement payant par horodateur (1.25$/heure).

Vestiaire

Le service de vestiaire n’est pas disponible présentement. Veuillez vous référer aux mesures sanitaires ici pour de plus amples informations.

Personnes à mobilité réduite

Une personne à mobilité réduite ayant une vignette d’accompagnement (V.A.T.L.) a droit à un billet gratuit pour la personne qui l’accompagne. Afin de mieux vous servir, il est important lors de votre achat de mentionner si vous êtes à mobilité réduite.

Cartes-cadeaux

Les cartes-cadeaux sont disponibles en tout temps à la billetterie. Vous pouvez également vous procurer en ligne des cartes-cadeaux virtuelles (voir onglet situé en haut de cette page)

Pertes ou vols

En aucun cas, le Théâtre Granada peut être tenu responsable des pertes, vols ou dommages causés aux biens des spectateurs.