Billetterie

La billetterie du Théâtre Granada est située au 53, rue Wellington Nord à Sherbrooke. Téléphone: 819 565-5656

Lors de votre achat par téléphone, assurez-vous d’avoir en main votre carte de crédit Visa ou MasterCard.

Heures d'ouverture

HORAIRE RÉGULIER

L’achat de billets en ligne est disponible en tout temps.

La billetterie téléphonique et physique est ouverte:

  • Du lundi au mercredi : de 11 h 30 à 17 h (jusqu’à 21h les soirs de spectacles)
  • Le jeudi et le vendredi de 11 h 30 à 21 h
  • Le samedi: de 14 h à 21 h (jusqu’à 17 h s’il n’y a pas de spectacle)

819-565-5656

Renseignements et politique d'achat

Admission

Les spectacles présentés au Théâtre Granada s’adressent à un public de tout âge à moins d’avis contraire dans la description du spectacle.

Coût des billets

Le prix des billets inclut les taxes et les frais de billetterie (ajout de frais de 3$ pour certains achats effectués en ligne, voir le détail sur la page événement des spectacles concernés).

Politique de remboursement

Les clients doivent vérifier attentivement le choix du spectacle, la date et les sièges AVANT d’acheter un billet ou de faire une réservation téléphonique. AUCUN REMBOURSEMENT, ÉCHANGE OU ANNULATION n’est possible une fois la réservation enregistrée, sauf en cas de report ou d’annulation par le Théâtre Granada (le cas échéant, l’information se retrouvera sur la page de chaque événement concerné).

AUCUN REMBOURSEMENT ne sera possible après qu’un spectacle ait eu lieu. Si un spectacle fait l’objet d’une annulation (et non d’un report), il sera possible d’obtenir un remboursement pour ce spectacle après la date prévue pour celui-ci à l’origine.

Prix étudiant
  • Valide uniquement pour les spectacles avec escompte étudiant.
  • La présentation de la carte étudiante est obligatoire lors de votre arrivée au spectacle.
Stationnement

Les clients doivent utiliser le stationnement sur rue ou les stationnements publics (Webster ou La Grenouillère) accessibles via la rue Frontenac ou la rue Wellington Nord. Stationnement payant par horodateur (1.25$/heure).

Vestiaire

Le service de vestiaire est obligatoire durant la saison froide (du 15 octobre au 15 avril). À moins d’indication contraire lors de l’achat et sur le billet, le vestiaire au coût de 2$ est inclus dans le prix du billet.

Personnes à mobilité réduite

Une personne à mobilité réduite ayant une vignette d’accompagnement (V.A.T.L.) a droit à un billet gratuit pour la personne qui l’accompagne. Afin de mieux vous servir, il est important lors de votre achat de mentionner si vous êtes à mobilité réduite.

Cartes-cadeaux

Les cartes-cadeaux sont disponibles en tout temps à la billetterie. Vous pouvez également vous procurer en ligne des cartes-cadeaux virtuelles en cliquant ici.

Pertes ou vols

En aucun cas, le Théâtre Granada peut être tenu responsable des pertes, vols ou dommages causés aux biens des spectateurs.